Offre d'emploi : praticien(ne) Spa

Raison d'être du poste

Offrir des soins de grande qualité dans une atmosphère douce, naturelle et apaisante, fidèle à l’esprit Beau Site. Le praticien(ne) H/F contribue à créer une expérience sensorielle harmonieuse , où chaque client se sent accueilli, respecté et profondément détendu

Missions principales

Relation client et expérience

• Gérer la relation avec le client par mail ou par téléphone avant le rendez-vous, selon les procédures en place au Beau Site
• Accueillir chaque client avec douceur, écoute et professionnalisme
• Réaliser des soins selon les protocoles définis par la marque Estime et Sens, avec précision et bienveillance
• Adapter les soins aux besoins du client, dans le respect de l’éthique du B. SPA
• Assurer un suivi personnalisé et veiller au bien-être du client tout au long de son parcours

Collaboration & ambiance

• Contribuer à une ambiance sereine et harmonieuse au sein de l’équipe
• Communiquer de manière fluide avec le responsable du Spa et les autres services
• Participer à la mise en place d'une atmosphère naturelle et apaisante dans tout le Spa.

Organisation & qualité

• Préparer et maintenir les cabines dans un état impeccable, propice à la détente
• Maintenir la propreté des espaces aquatiques: douches, vestiaires dans la journée, sachant que l’équipe de chambres s’occupe du nettoyage de l’Espace B SPA avant l’ouverture du centre
• Gérer le matériel, les produits, les vitrines afin de maintenir l’espace bien rangé et attrayant
• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les standards du Beau Site

Gestion spécifique au poste

• Conseiller les clients sur les produits et rituels adaptés
• Participer aux ventes de produits et bons cadeaux, avec une approche douce et personnalisée
• Etre ambassadeur de la marque Estime et Sens avec qui l’Espace B SPA travaille
• Aider à la gestion des stocks et des commandes

Compétences humaines, ADN du Beau Site Talloires

• Sens naturel de l’accueil personnalisé, présentation soignée et naturelle, simplicité élégante et bienveillante, attention sincère aux détails
• Esprit d’équipe, de convivialité
• Autonomie, fiabilité et esprit d’initiative

Compétences techniques

• Obtention d’un CAP esthétique obligatoire
• Maîtrise des techniques de massages et soins esthétiques Connaissance des produits et de leurs bienfaits
• Respect strict des protocoles et de l’hygiène
• Capacité à gérer un planning et à optimiser le temps de soin. Gérer les priorités avec calme et efficacité

Ce que Beau Site offre

• Une ambiance de travail chaleureuse et respectueuse avec un environnement naturel inspirant
• Une équipe soudée et bienveillante
• Un esprit d’écoute de l’équipe d’encadrement dans un esprit constructif. 
• Des soins et produits de qualité permettant un travail valorisant
• Des repas équilibrés et copieux, savamment préparés par l’équipe de cuisine.
• Une expérience professionnelle enrichissante dans un lieu unique
• 2 jours de repos hebdomadaires
• Possibilité de logement et couples acceptés

Indicateurs de réussite

• Satisfaction client (retours, avis, fidélisation)
• Qualité et cohérence des missions
• Contribution active à la vente de tous les services proposés par Beau Site avec des propositions inter-services
• Attitude positive et collaboration au sein de l’entreprise